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zx3 no me da opcion de reparar imei AYUDA¡

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hola buenos dias . tengo un j2 prime smg532m al que quiero reparar imei, tengo desbloqueado depuracion usb y desbloqueo oem , (aclaro por las dudas) , cual es el problema.... en las opciones de zx3 solo me da opcion de reiniciar el dispositivo o leer los datos del mismo. SI PUDIERAN AYUDARME CON ESTE PROBLEMA ESTARIA MUY AGRADECIDO.(YA QUE NO CUENTO CON UNA BOX ,LO HAGO DESDE MI ORDENADOR,MI PC)

    2 Soluciones propuestas

    • Hola amigo buenas tardes. Intente hacer las cosas al pie de la letra . Pero sigue sin solucionarme el problema. Agradezco su comentario y su informacion.

    • Le mandaria una foto de como tengo la zx3 en este momento asi me entiende mejor. Del lado derecho abajo de configuracion e historial ,tendria que darme la opcion de reparar, y toda la historia ... pero no me da ninguna de esas. Solo leer la info del movil y reiniciar en recovery o descarga (download)

    • Del lado izquierdo tengo el apartado ADB ,debajo "Log" y me da instrucciones de reparacion, y la opcion de reiniciar el movil... la version es la 29.5 no se si eso influira.

    Tienes la box o estás utilizando el crack? Si no mal recuerdo la 29.5 hay una versión crack y posiblemente no está soportada en dicha versión. De tener la box lo más recomendable es actualizar la versión de Samsung Tool a la V40.0 que es la más reciente.